Privacy Policy / Notis Privasi

Ideosphere is a web design and digital systems agency based in Semenyih, Selangor, Malaysia. For privacy requests, contact ideosphere.co@gmail.com.

Ideosphere ialah agensi reka bentuk web dan sistem digital yang berpangkalan di Semenyih, Selangor, Malaysia. Untuk permintaan privasi, hubungi ideosphere.co@gmail.com.

We may collect your name, work email, phone or WhatsApp number, company and project information, website address submitted to the audit, messages you send, package or service interests, and technical usage data such as pages viewed, device/browser type, approximate location and interaction events.

Kami mungkin mengumpul nama, e-mel kerja, nombor telefon atau WhatsApp, maklumat syarikat dan projek, alamat laman web yang dihantar untuk audit, mesej, minat pakej atau perkhidmatan, serta data penggunaan teknikal seperti halaman dilihat, jenis peranti/pelayar, lokasi anggaran dan interaksi.

We use personal data to provide website audits and requested reports, respond to enquiries, recommend suitable services, prepare proposals, deliver projects, provide support, prevent misuse, improve site performance and measure conversions. We do not sell personal data or send newsletter marketing unless you separately opt in.

Kami menggunakan data peribadi untuk menyediakan audit dan laporan yang diminta, menjawab pertanyaan, mencadangkan perkhidmatan, menyediakan cadangan, melaksanakan projek, memberi sokongan, mencegah penyalahgunaan, meningkatkan prestasi laman dan mengukur penukaran. Kami tidak menjual data peribadi atau menghantar pemasaran surat berita tanpa persetujuan berasingan.

The audit requires a work email and website address. These are used to generate and save the requested audit, deliver or store the lead securely through configured service providers, and allow a relevant follow-up about the findings. The audit is automated and may not identify every issue.

Audit memerlukan e-mel kerja dan alamat laman web. Maklumat ini digunakan untuk menjana dan menyimpan audit, menghantar atau menyimpan maklumat pertanyaan melalui penyedia perkhidmatan yang dikonfigurasi, dan membuat susulan berkaitan penemuan audit. Audit adalah automatik dan mungkin tidak mengenal pasti setiap isu.

Optional Google Analytics and Google Ads tags load only after you choose “Allow analytics.” They may use first-party identifiers to measure visits, devices, approximate geography and conversion events. We do not send form-entered names or email addresses to analytics. You can choose “Essential only,” clear site storage, or use browser controls to change your choice.

Tag Google Analytics dan Google Ads pilihan dimuatkan hanya selepas anda memilih “Allow analytics”. Tag ini mungkin menggunakan pengecam pihak pertama untuk mengukur lawatan, peranti, lokasi anggaran dan penukaran. Kami tidak menghantar nama atau e-mel yang dimasukkan dalam borang kepada analitik. Anda boleh memilih “Essential only”, memadam storan laman atau menggunakan kawalan pelayar.

We may use hosting, analytics, email, webhook, security, communication and project-delivery providers strictly to operate the service. Some providers may process data outside Malaysia. We require a legitimate operational purpose and use reasonable contractual and technical safeguards. We may disclose data when required by law or to protect users and the service.

Kami mungkin menggunakan penyedia pengehosan, analitik, e-mel, webhook, keselamatan, komunikasi dan penghantaran projek untuk mengendalikan perkhidmatan. Sesetengah penyedia mungkin memproses data di luar Malaysia. Kami menggunakan perlindungan kontrak dan teknikal yang munasabah serta tujuan operasi yang sah. Data mungkin didedahkan jika diwajibkan undang-undang atau untuk melindungi pengguna dan perkhidmatan.

Audit and enquiry records are normally retained for up to 24 months after the last meaningful interaction, unless a longer period is required for an active project, contract, accounting, dispute or legal obligation. We use access controls, HTTPS, server-side secrets, request validation and limited-access delivery systems, but no internet service can guarantee absolute security.

Rekod audit dan pertanyaan biasanya disimpan sehingga 24 bulan selepas interaksi bermakna terakhir, kecuali tempoh lebih lama diperlukan untuk projek aktif, kontrak, perakaunan, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Kami menggunakan kawalan akses, HTTPS, rahsia pelayan, pengesahan permintaan dan sistem penghantaran akses terhad, namun tiada perkhidmatan internet boleh menjamin keselamatan mutlak.

You may ask to access or correct your personal data, withdraw consent where processing depends on consent, object to direct marketing, or request deletion where retention is no longer necessary or legally required. Email us with enough information to verify and locate your record. Withdrawing consent does not affect processing already lawfully completed.

Anda boleh meminta akses atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan jika pemprosesan bergantung pada persetujuan, membantah pemasaran langsung, atau meminta pemadaman apabila penyimpanan tidak lagi perlu atau diwajibkan undang-undang. E-mel kami dengan maklumat mencukupi untuk mengesahkan dan mencari rekod anda. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilaksanakan secara sah.

We may update this notice when our services or legal obligations change. The effective date above shows the latest version. Questions, complaints and data requests can be sent to ideosphere.co@gmail.com.

Kami mungkin mengemas kini notis ini apabila perkhidmatan atau kewajipan undang-undang berubah. Tarikh kuat kuasa di atas menunjukkan versi terkini. Soalan, aduan dan permintaan data boleh dihantar ke ideosphere.co@gmail.com.